知名数字货币交易平台抹茶交易所(MEXC)突发网络异常,导致用户无法正常登录、交易及提现,引发市场广泛关注,据多位用户反馈,自今日凌晨起,平台官网及移动端APP频繁出现“连接失败”“服务器错误”等提示,部分用户 even 显示账户余额异常,恐慌情绪在社群中迅速蔓延。
公开信息显示,抹茶交易所作为全球领先的数字资产交易平台,支持数百种加密货币交易,日均交易量曾突破百亿人民币,此次突发故障正值加密市场波动加剧时期,比特币、以太坊等主流币种价格单日振幅超5%,用户因无法及时调整仓位而损失惨重的案例频发,社交媒体上,“#抹茶交易所崩了#”话题迅速登上热搜,大量用户呼吁平台方尽快修复系统并公开故障原因。
针对此事,抹茶交易所官方于今日上午10时发布紧急公告,称“技术团队已定位问题并全力抢修,初步判断为服务器集群遭受异常流量攻击导致网络拥堵”,同时承诺将补偿用户因此产生的交易滑点损失,截至发稿前,平台登录功能已逐步恢复,但部分交易对仍存在延迟,提现业务尚未完全开

业内专家指出,随着加密货币用户规模扩大,交易所网络安全已成为行业核心风险点,此次事件再次敲响警钟,平台方需加强抗攻击能力建设,并建立更完善的应急响应机制,投资者也需注意分散平台风险,避免将资产过度集中于单一平台,监管机构已介入关注事件进展,后续情况有待进一步通报。